КЕЙС
Клиент: коллегия адвокатов
Результат: снижение стоимости заявки на 45%
Время чтения: 3 мин
Время чтения: 3 мин
Ниша: Юридические услуги
Клиент: Коллегия адвокатов
Задача: Увеличить поток заявок с рекламы и сделать сайт более убедительным
Основные проблемы, которые мы выявили:
Клиент: Коллегия адвокатов
Задача: Увеличить поток заявок с рекламы и сделать сайт более убедительным
Основные проблемы, которые мы выявили:
- Высокая конкуренция → большинство клиентов выбирает юристов по доверию, а не по цене.
- Высокий средний чек → заявки дороже, чем в других сферах.
- Низкое доверие к рекламе юристов → клиенты боятся нарваться на мошенников.
- Слабая конверсия сайта → люди заходили, но не оставляли заявки.
Краткое описание
(название организации скрыто из соображений конфиденциальности, публикация кейса согласована с клиентом)
Результаты клиента до обращения в Stand Out
Что мы обнаружили?
Сайт выглядел неубедительно. Клиенты не понимали, почему именно этим адвокатам можно доверять. Не было отзывов, сертификатов, кейсов, живых фото команды.
Отсутствовали сильные триггеры доверия (гарантии, понятная стоимость услуг, чёткие офферы).
Реклама приводила много кликов, но мало заявок. Средняя стоимость заявки была от 9000₽, что слишком дорого.
Конкуренты активно использовали ретаргетинг → догоняли тех, кто заходил на сайт, но не оставил заявку. У нашего клиента ретаргетинга не было.
Отсутствовали сильные триггеры доверия (гарантии, понятная стоимость услуг, чёткие офферы).
Реклама приводила много кликов, но мало заявок. Средняя стоимость заявки была от 9000₽, что слишком дорого.
Конкуренты активно использовали ретаргетинг → догоняли тех, кто заходил на сайт, но не оставил заявку. У нашего клиента ретаргетинга не было.
1
2
3
4
Клиент:
Что можно сделать чтобы сайт внушал больше доверия?
Менеджер stand out
Для начала добавить больше контента на сайт. В первую очередь, про команду сотрудников, особенно если это сложная услуга. Это вызовет у пользователя ощущение открытости компании. Обязательно добавить информацию про опыт работы, успешные кейсы адвокатов. Также не лишними будут фото офиса коллегии, сертификаты и лицензии. Все это повышает конверсию сайта и увеличивает доверие.
Клиент:
Так, с сайтом понял. А как улучшить результаты самой рекламы?
Менеджер sTand out
Тут конечно посложенее. Нужно проанализировать несколько ключевых точек: кому показывается наша реклама и как она выглядит. Важно правильно подобрать целевую аудиторию, а также составить рекламный креатив, который будет точно доносить наше предложение до клиента. Так можно существенно улучшить отдачу от рекламы.
Что мы сделали?
Полностью переработали сайт → увеличили доверие
- Добавили блок «Почему мы?» → ключевые преимущества коллегии.
- Разместили фото адвокатов, сертификаты, лицензии → люди видят реальных специалистов, а не абстрактную «компанию».
- Добавили отзывы и реальные кейсы → как коллегия помогла клиентам выиграть дела.
- Упростили форму заявки → сделали её короткой и удобной.
- Внедрили калькулятор стоимости → потенциальные клиенты сразу видят примерную цену.
1
Оптимизировали рекламу в Яндекс.Директе
- Запустили рекламу по трём группам запросов:
- Горячие клиенты → «адвокат по уголовным делам СПб», «юрист по недвижимости Москва».
- Запросы по болям клиентов → «как вернуть деньги по договору», «что делать, если обвиняют по 159 УК РФ».
- Запросы по ситуациям → «что делать при разводе с детьми», «как оспорить завещание».
- Ограничили показы нерелевантным клиентам:
- Отсекли аудиторию, которая просто «интересуется», но не готова платить.
- Добавили минус-слова, чтобы не показываться по нерелевантным запросам.
2
Внедрили ретаргетинг и работу с лидами
- Запустили ретаргетинг в РСЯ и ВКонтакте → клиент видел рекламу снова и вспоминал про коллегию.
- Добавили лид-магнит → «5 ошибок, из-за которых люди проигрывают суд» (получали контакты и прогревали через e-mail).
- Внедрили бесплатную первичную консультацию → снизили барьер входа.
3
Результат нашей работы
- Стоимость заявки снизилась на 45% → с 9 484₽ до 4 900₽.
- Конверсия сайта выросла на 32% → больше посетителей начали оставлять заявки.
- Количество обращений увеличилось на 57% → за счёт ретаргетинга и правильного позиционирования.
Теперь адвокатская коллегия получает стабильный поток клиентов из рекламы и выделяется среди конкурентов за счёт профессиональной упаковки.
Результаты клиента после обращения в Stand Out
Хотите такой же результат?
Если вам нужно больше клиентов, оставляйте заявку — проведём аудит вашей рекламы и сайта бесплатно!
Оставьте заявку
И мы проведем бесплатную консультацию по Вашему проекты
